-عند استخدام هذا التطبيق، توافق على الالتزام بشروط وأحكام الاستخدام الموضحة هنا
2. تسجيل الحساب.
- يجب على المستخدمين التسجيل وإنشاء حساب لتتمكن من استخدام التطبيق . وعندها سنكون مسؤولين عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك، وستكون مسؤولاً عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.
3. استخدام التطبيق.
- يُسمح باستخدام التطبيق فقط للطلب من المطاعم والغدائية وغيره . لا يُسمح باستخدام التطبيق لأي نشاط غير قانوني أو احتيالي.
4. الطلبات والدفع.
- يجب دفع قيمة الطلبات عبر وسائل الدفع المتاحة في التطبيق. يتحمل العميل مسؤولية التحقق من تفاصيل الطلب والمبالغ المستحقة قبل تأكيد الطلب.
5. سعر التوصيل.
- سعر التوصيل ثابت حالياً، لكن قد يتم تعديله في المستقبل للوجهات البعيدة أو بناءً على تغييرات أخرى. سيتم إبلاغ العميل بأي تغييرات في رسوم التوصيل قبل تأكيد الطلب.
6. الخصوصية والأمان.
- نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. يتم استخدام المعلومات فقط وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بالتطبيق.
7. إلغاء الطلبات.
- يمكن للعميل إلغاء الطلب قبل قبوله فقط. بعد قبول الطلب، لا يمكن إلغاءه، لذا يُرجى التأكد من تفاصيل الطلب قبل تأكيده.
8. التعويضات والشكاوي.
- في حال وجود خطأ أو مشكلة في الطلب، يجب على العميل التواصل مع خدمة العملاء خلال 60 دقيقة من استلام الطلب.
9. تعديلات الشروط.
- نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث شروط وأحكام الاستخدام في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين بالتعديلات عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني
10. الامتثال للقوانين.
- يجب على المستخدمين الالتزام بجميع القوانين واللوائح المحلية عند استخدام التطبيق. أي انتهاك لهذه الشروط قد يؤدي إلى تعليق أو إنهاء الحساب.
